안녕하세요 재연님 우선 불편을 드려 정말 죄송합니다. 검수는 했는데 부자재의 유무를 신경쓰느라 못보고 지나친 부분이었던것 같아요ㅠㅠ 절대저얼대로 가격대에 따라 검수를 더 꼼꼼히하거나 혹은 대충하는 일은 결단코 없으며, 모든 상품이 고객님들의 소중한 선물로써 전달되었으면 하는 마음이에요. 새해에 좋은 기분으로 시작하셔야 했을 고객님인데 저또한 정말 안타깝고 슬프네요ㅠㅠ 지금이라도 환불 혹은 교환을 원하시면 즉시 처리해드리고 교환시에는 완벽한 상태의 제품은 물론 소정의 선물또한 전해드리고 싶은 마음 가득이니 언제든 말씀주세요! 감사합니다
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작성자 FOR HER
작성일 2020-01-09 11:09:43
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